宕机数小时爆仓上百亿,OKEx假意赔偿偷删用户数据

3月23日,欧科集团北京总部的办公室遭到众多投资者维权。

原因是在3月12日比特币大跌期间,与欧科集团关联的数字货币交易所OKEx 出现长达多个小时的宕机,造成大量用户无法操作,引发大面积爆仓,不得已在疫情期间戴上口罩走上街头维权。

维权开始后不久,OKEx 即发出公告表示,将对当天宕机期间受到影响的用户“进行赔偿”。数据显示,3月12日当天全网爆仓39.45亿美元,其中OKEx 合约爆仓额就占据43.43%即17.13亿美元,另一家交易平台BitMex合约爆仓额则占据了38.57%。

但很快,投资者就发现,所谓的“赔偿”根本就是欺骗投资的话术,不仅达不到“赔偿”标准,而且还有用户发现自己的交易记录莫名被删,维权证据遭到销毁。

宕机数小时爆仓上百亿,OKEx再现维权

在3月12日,比特币断崖式下跌,价格从最低探至3800美元之下。

期间,OKEx 发生了长达数小时的宕机。据诸多用户在网络爆料,在3月12日18时至3月13日2时期间,OKEx 网站和APP均多次出现页面卡顿无法显示、无法下单撤单补仓平仓等情况,其中13月12日下午18:37分左右开始,永续合约出现1个多小时无法正常操作的情况。用户只能眼睁睁看着自己的合约仓位爆仓。

暴跌同时引发了合约连环爆仓。据第三方分析平台合约帝数据,3月12日当天全网爆仓39.45亿美元,其中OKEx 合约爆仓额就占据43.43%即17.13亿美元,另一家交易平台BitMex合约爆仓额则占据了38.57%。

金额巨大的爆仓、关键时刻平台宕机掉链子,自然引起了投资者的维权。3月23日开始,欧科集团北京总部的办公室遭到众多投资者维权。

在维权开始后不久,OKEx 即发出公告表示,将对当天宕机期间受到影响的用户“进行赔偿”。值得注意的是,就在OKEx 遭“维权”的一天前,中国人民银行的官方公众号上,发布了最新一期“3·15”金融消费权益保护系列图文,内容提醒投资者警惕虚拟货币交易平台“套路”,其中包括恶意宕机、操纵市场。

社交网络上,有业内人士将央行的图文与OKEx 的快速回应联系在一起。并评论,徐明星与欧科集团其实是做贼心虚,无论他们怎么撇清与OKEx的关系,都是掩耳盗铃。

另据何一曾爆料,OKEx的微博号CEO Jay hao其实是徐明星的小号,由其控制。这种说法并非空穴来风,在欧科集团年会上,并没有看到Jay hao其人的身影。也有不少与Jay hao有过接触的人表示,Jay hao是名华裔,他中文并不好,不可能在微博上如此熟练的“骂街”。

假意赔偿,暗中删爆仓用户数据

OKEx表示“进行赔偿”后不久,投资者再次发现,所谓的“赔偿”根本就是欺骗投资的话术,他们要么达不到“赔偿”标准,要么只是象征性的拿到了几百元的补偿,甚至还有用户发现自己的交易记录莫名被删,维权证据遭到销毁。

事实上,OKEX已经不是第一次删除用户数据。在与OKEX长期的维权对抗中,投资者也总结了诸多经验。在网络上流传着一份最早2018年已就出现的《OKEX维权指南》,其中维权难点就包括维权者账户大多被冻结无法登陆,以及交易记录已被删除。

据《每日经济新闻》2019年10月报道,从2017年底开始涉足数字货币投资的传统证券业私募大佬杨永兴,在OKEx交易所的账户竟被离奇冻结、注销。同时出现问题的,还有跟随杨永兴进入数字货币领域的20名用户的账户。据杨永兴称,他和这些跟随者合计涉及资产以现价计算达1.1亿美元(约合8亿人民币)。

从诸多以往案例中我们也不难发现,OKEx所谓的赔偿,不过是欺骗维权者的惯用手段,实则是收集维权用户信息,暗中删爆仓用户的数据,让维权者无从对证。

OKEx 爆仓已经成为多起群体性事件诱因

事实上,OKEx 爆仓早已经成为多起群体性事件诱因。在2014年,OKEx的前身OKCoin,在国内首开比特币期货合约交易起,爆仓维权事件就时有发生。

到了2018年,OKEx维权事件开始逐渐发酵,并呈现出数额特别巨大、受害人数涉及众多、维权对抗手段不断升级等恶劣的性质特点。

其中社会危害极其严重的群体性事件就包括,赴京维权、上门理论、服毒威胁、集体报案、众人上访等。2018年12月4一名来自浙江金华的维权者,一共被爆仓五十多万元,每天被讨债人追债,与OKEX纠缠数月撑不下去之后,喝下半瓶敌敌畏试图结束这场纠纷。

另据《财新》报道,2018年9月10日,徐明星曾被维权者在上海堵截,被带进派出所,狼狈至身上吃午餐的钱也没有,还是在场的维权者凑了10元钱买包子给他当午餐。

多年来,无论OKEx诱发多少起群体性事件,徐明星和他的OK集团似乎总能屹立不动,在央行公众号已经发文警示的背景下,OKEx仍然敢阳奉阴违,毫无收敛。这样最终将给整个行业带来不可逆转的伤害,也将葬送徐明星他自己。